Privacy Policy of Jufenalm Boho GmbH,
We process your personal data exclusively in accordance with the provisions of the Austrian Data Protection Act and the General Data Protection Regulation (GDPR – Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of April 27, 2016). Below, we provide information regarding the nature, scope, and purpose of data collection and use, as well as your rights.
1. Data Controller
Jufenalm Boho GmbH
(Managing Director/Owner: Stefanie Rohrmoser)
Jufen 10, 5761 Maria Alm
Tel.: +43 6584 7152
Email: info@jufenalm.at
2. Processing of Personal Data:
We process personal data of prospective guests, guests, potential guests, customers, seminar participants, suppliers, and business partners. This is done, among other things, to process bookings, check-ins, invoices, and to handle inquiries and complaints.
2.1 Purposes of Use:
- Hotel operations: Reservations, check-in, payment transactions, and services.
- Marketing programs: Participation in customer surveys, newsletter distribution.
- Online activities: Visiting our website, using online forms.
- Photos from events: Publication on the website, social media, and print media.
Data is only disclosed to third parties if legally required or with the user’s consent.
3. Collection of personal data when visiting our website
3.1 Contacting us
When you enter data via our forms or booking pages, we store it to process your request. The data is deleted once the purpose no longer applies or in accordance with legal requirements.
3.2 Informational Use of the Website
For purely informational use, we store:
- IP address
- Date and time of access
- Browser type/version
- Operating system
- Referrer URL
Legal basis: legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR) to ensure stability and security.
PRIVACY POLICY OF JUFENALM boho GMBH
5. Server-Logfiles
Zur Optimierung unserer Website speichert unser Provider technische Zugriffsdaten, einschließlich IP-Adressen, ohne Zusammenführung mit anderen personenbezogenen Daten.
6. Nutzung von Google-Diensten
Unsere Website nutzt Google Analytics, Google Maps und Google AdSense zur Analyse und Verbesserung unserer Online-Präsenz.
Opt-out-Möglichkeiten:
- Google Analytics deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
- Google Datenschutzrichtlinien: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
7. Social Media Plugins
Unsere Website verwendet Plugins von Facebook, Instagram und TripAdvisor. Beim Besuch unserer Seiten können Daten an diese Anbieter übertragen werden.
Weitere Informationen:
- Facebook Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/
- Instagram Datenschutzrichtlinien: https://help.instagram.com/519522125107875
- TripAdvisor Datenschutzrichtlinien: https://www.tripadvisor.de/datenschutz
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft, Berichtigung, Löschung (Art. 15-17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail: info@jufenalm.at
Beschwerden können Sie an die österreichische Datenschutzbehörde richten:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-44, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at
9. Ergänzende Hinweise zu Drittanbietern
Im Rahmen unseres digitalen Angebots greifen wir auf ausgewählte Drittanbieter zurück, deren Dienste bestimmte Funktionen unserer Website ermöglichen oder verbessern. Nachfolgend finden Sie Informationen zur Art und zum Umfang dieser externen Datenverarbeitung.
Flodesk (Newsletter- und Formulardienst)
Für den Versand von Newslettern und die Bereitstellung von Formularen nutzen wir den Dienst Flodesk, angeboten von Flodesk Inc., 125 Railroad Avenue, Suite 204, Danville, CA 94526, USA. Flodesk ermöglicht es uns, ansprechende Newsletter zu gestalten und zu versenden sowie Formulare auf unserer Website bereitzustellen.
Datenverarbeitung: Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter oder der Nutzung unserer Formulare werden personenbezogene Daten wie Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihr Name erfasst und auf den Servern von Flodesk in den USA gespeichert. Flodesk verpflichtet sich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen gemäß der DSGVO und bietet entsprechende Standardvertragsklauseln an.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen: Details zur Datenverarbeitung durch Flodesk finden Sie in der Datenschutzerklärung von Flodesk: https://flodesk.com/legal/privacy-policy
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CleanTalk (Spam-Schutz)
Zur Abwehr von Spam und zur Sicherung unserer Online-Formulare verwenden wir den Dienst CleanTalk, bereitgestellt von CleanTalk Inc., 711 S Carson Street, Suite 4, Carson City, NV 89701, USA. CleanTalk analysiert eingehende Daten, um automatisierte Spam-Nachrichten zu erkennen und zu blockieren.
Datenverarbeitung: Bei der Nutzung unserer Formulare werden bestimmte technische Daten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, an die Server von CleanTalk in den USA übertragen und dort analysiert. CleanTalk ist Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks und bietet Standardvertragsklauseln an, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unsere Website vor Missbrauch zu schützen.
Weitere Informationen: Weitere Details zur Datenverarbeitung durch CleanTalk finden Sie unter: https://cleantalk.org/help/cleantalk-gdpr-compliance
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OnePageBooking (Online-Buchungssystem)
Für die Abwicklung von Online-Zimmerreservierungen nutzen wir das Buchungssystem OnePageBooking, betrieben von der HotelNetSolutions GmbH, Genthiner Straße 8, 10785 Berlin, Deutschland.
Datenverarbeitung: Bei einer Online-Buchung werden personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Kontaktdaten, Buchungsdetails und Zahlungsinformationen erfasst und verarbeitet. Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Buchung verwendet.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Informationen: Details zur Datenverarbeitung durch HotelNetSolutions finden Sie in deren Datenschutzerklärung: https://hotelnetsolutions.de/en/privacy-policy/
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Version.
11. Kontakt
Jufenalm Boho GmbH
(Geschäftsführerin/Inhaberin: Stefanie Rohrmoser)
Jufen 10, 5761 Maria Alm
Tel.: +43 6584 7152
E-Mail: info@jufenalm.at
