Datenschutzerklärung der Jufenalm Boho GmbH,
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen des österreichischen Datenschutzgesetzes sowie der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016). Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung und -verwendung sowie über Ihre Rechte.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Jufenalm Boho GmbH
(Geschäftsführerin/Inhaberin: Stefanie Rohrmoser)
Jufen 10, 5761 Maria Alm
Tel.: +43 6584 7152
E-Mail: info@jufenalm.at
2. Verarbeitung personenbezogener Daten:
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Interessenten, Gästen, potenziellen Gästen, Kunden, Seminarteilnehmern, Lieferanten und Geschäftspartnern. Dies erfolgt unter anderem zur Abwicklung von Buchungen, Check-ins, Rechnungen sowie zur Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden.
2.1 Verwendungszwecke:
- Hotelbetrieb: Reservierungen, Check-in, Bezahlvorgänge und Serviceleistungen.
- Marketing-Programme: Teilnahme an Kundenbefragungen, Newsletter-Versand.
- Online-Aktivitäten: Besuch unserer Website, Nutzung von Online-Formularen.
- Fotos von Veranstaltungen: Veröffentlichung auf Website, Social Media und Printmedien.
Die Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur bei rechtlicher Erforderlichkeit oder mit Einwilligung des Nutzers.
3. Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website
3.1 Kontaktaufnahme
Wenn Sie über unsere Formulare oder Buchungsseiten Daten eingeben, speichern wir diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Löschung erfolgt nach Wegfall des Zweckes oder nach gesetzlichen Vorgaben.
3.2 Informatorische Nutzung der Website
Bei rein informatorischer Nutzung speichern wir:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp/-version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zur Stabilitäts- und Sicherheitsgewährleistung.
5. Server-Logfiles
Zur Optimierung unserer Website speichert unser Provider technische Zugriffsdaten, einschließlich IP-Adressen, ohne Zusammenführung mit anderen personenbezogenen Daten.
6. Nutzung von Google-Diensten
Unsere Website nutzt Google Analytics, Google Maps und Google AdSense zur Analyse und Verbesserung unserer Online-Präsenz.
Opt-out-Möglichkeiten:
- Google Analytics deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
- Google Datenschutzrichtlinien: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
7. Social Media Plugins
Unsere Website verwendet Plugins von Facebook, Instagram und TripAdvisor. Beim Besuch unserer Seiten können Daten an diese Anbieter übertragen werden.
Weitere Informationen:
- Facebook Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/
- Instagram Datenschutzrichtlinien: https://help.instagram.com/519522125107875
- TripAdvisor Datenschutzrichtlinien: https://www.tripadvisor.de/datenschutz
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft, Berichtigung, Löschung (Art. 15-17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail: info@jufenalm.at
Beschwerden können Sie an die österreichische Datenschutzbehörde richten:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-44, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at
9. Ergänzende Hinweise zu Drittanbietern
Im Rahmen unseres digitalen Angebots greifen wir auf ausgewählte Drittanbieter zurück, deren Dienste bestimmte Funktionen unserer Website ermöglichen oder verbessern. Nachfolgend finden Sie Informationen zur Art und zum Umfang dieser externen Datenverarbeitung.
Flodesk (Newsletter- und Formulardienst)
Für den Versand von Newslettern und die Bereitstellung von Formularen nutzen wir den Dienst Flodesk, angeboten von Flodesk Inc., 125 Railroad Avenue, Suite 204, Danville, CA 94526, USA. Flodesk ermöglicht es uns, ansprechende Newsletter zu gestalten und zu versenden sowie Formulare auf unserer Website bereitzustellen.
Datenverarbeitung: Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter oder der Nutzung unserer Formulare werden personenbezogene Daten wie Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihr Name erfasst und auf den Servern von Flodesk in den USA gespeichert. Flodesk verpflichtet sich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen gemäß der DSGVO und bietet entsprechende Standardvertragsklauseln an.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen: Details zur Datenverarbeitung durch Flodesk finden Sie in der Datenschutzerklärung von Flodesk: https://flodesk.com/legal/privacy-policy
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CleanTalk (Spam-Schutz)
Zur Abwehr von Spam und zur Sicherung unserer Online-Formulare verwenden wir den Dienst CleanTalk, bereitgestellt von CleanTalk Inc., 711 S Carson Street, Suite 4, Carson City, NV 89701, USA. CleanTalk analysiert eingehende Daten, um automatisierte Spam-Nachrichten zu erkennen und zu blockieren.
Datenverarbeitung: Bei der Nutzung unserer Formulare werden bestimmte technische Daten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, an die Server von CleanTalk in den USA übertragen und dort analysiert. CleanTalk ist Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks und bietet Standardvertragsklauseln an, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unsere Website vor Missbrauch zu schützen.
Weitere Informationen: Weitere Details zur Datenverarbeitung durch CleanTalk finden Sie unter: https://cleantalk.org/help/cleantalk-gdpr-compliance
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OnePageBooking (Online-Buchungssystem)
Für die Abwicklung von Online-Zimmerreservierungen nutzen wir das Buchungssystem OnePageBooking, betrieben von der HotelNetSolutions GmbH, Genthiner Straße 8, 10785 Berlin, Deutschland.
Datenverarbeitung: Bei einer Online-Buchung werden personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Kontaktdaten, Buchungsdetails und Zahlungsinformationen erfasst und verarbeitet. Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Buchung verwendet.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Informationen: Details zur Datenverarbeitung durch HotelNetSolutions finden Sie in deren Datenschutzerklärung: https://hotelnetsolutions.de/en/privacy-policy/
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Version.
11. Kontakt
Jufenalm Boho GmbH
(Geschäftsführerin/Inhaberin: Stefanie Rohrmoser)
Jufen 10, 5761 Maria Alm
Tel.: +43 6584 7152
E-Mail: info@jufenalm.at